土耳其旅游注意事項:
1、景點說明:行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀;入內參觀景點均含門票;
2、行程說明:
(1)如遇部分景點節(jié)假日休息或慶典等,本社有權根據(jù)實際情況調整行程游覽先后順序,以盡可能保證游覽內容。但客觀因素限制確實無法安排的,本社將根據(jù)實際情況進行調整,敬請各位貴賓理解與配合!
(2)行程景點實際游覽最短時間,以行程中標注時間為準;
(3)根據(jù)國際航班團隊搭乘要求,團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù),故國際段航班在當?shù)叵挛?5點前(含15點),晚間21點前(含21點)起飛的,行程均不含午餐或晚餐;
3、酒店標準:
(1)行程中所列酒店星級標準為當?shù)鼐频暝u定標準;
(2)非洲中東的四-五星級酒店有一些大堂會比較小,有些酒店樓層不高,有可能沒有電梯;
(3)有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開;
(4)由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如氣候較溫和等,偶爾會有酒店無空調設備;
(5)按照酒店慣例,每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童(不占床),具體費用根據(jù)所報團隊情況而定;若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團,建議住一標間,以免給其他游客休息造成不便;
4、保險說明:
1)我社所上境外旅游意外傷害保險,“中國人民財產保險境外旅行意外傷害保險-A款” ,此保險為我社代投保項目,游客所涉及到的任何保險問題請您直接與保險公司聯(lián)系。
2)旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發(fā),且在出團日前180天內未經過治療的疾??;(如心臟病復發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術復發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等)。 3)我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補上醫(yī)療50萬或70萬的大額保險 ,費用自理。
5、退費說明:
(1)如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點門票費用,但贈送項目費用不退;
(2)游客因個人原因臨時自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費用均不退還;
6、補費說明:
(1)如遇航空公司政策性調整機票價格,請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票,不得改簽換人退票;
(2)如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格,請按規(guī)定補交差價;
7、其他說明:
質量反饋表,我社處理游客意見,以游客交回的《客人評議表》為依據(jù),請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《客人評議表》;
溫馨提示:
1.當您從境外離境時,一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章,它是您已經回到中國的唯一憑證。由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔!請您自己務必仔細留意;
2.行程中所列航班號及時間僅供參考,將根據(jù)實際情況做出合理的調整;
3.非洲中東同北京時間時差:六小時(個別國家不同地區(qū)也會有時差,均以當?shù)氐竭_時間為準);
4.行程中所注明的城市間距離,參照境外地圖,僅供參考,視當?shù)亟煌顩r進行調整;
5.根據(jù)國際慣例,導游和司機每天工作時間不得超過10小時;(如超出服務時間,則應付給司機和導游相應的加班費);
6.請您在境外期間遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī),以及注意自己的人身安全;
7.此參考行程和旅游費用,我公司將根據(jù)參團人數(shù)、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調整的權利;
8.由于非洲國家國情所致,當?shù)芈糜诬嚩酁楦难b車輛,年限較舊且空調制冷差,舒適度遠不如發(fā)達國家,請見諒!
9.境外酒店內禁止吸煙(包括陽臺)。如違反罰款由客人自行承擔。 10.依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定,本公司有權依據(jù)最終出團人數(shù)情況,調整房間分房情況。
11.全程機票為團隊票,任意一段放棄,后續(xù)段將自動取消。不退還任何費用。 全程任意一段機票均不可退、改、簽。 全程任意一段機票都無法提前確認座位號。
12.由于航空公司原因或不抗力導致航班臨時出現(xiàn)調整,我社將不承擔任何責任。
13.行李在航空公司托運期間造成的損壞或遺失,我社不承擔任何責任。我社可協(xié)助游客與航空公司進行交涉,但處理結果一律按照航空公司相關規(guī)定辦理。
14.出境時如有貴重物品請及時申報。(請咨詢申報處何種物品需要申報)
15.在境外購買物品請按相關規(guī)定及時申報,所產生的相應費用需自行承擔。
16.由于行程緊湊,旅途較疲勞,65歲以上老人建議提供健康證明并自行增加高額保險。
17.游客責任:
(1)此團是集體活動,集體出發(fā)、集體返回,請遵守時間,任何人不得逾期或滯留不歸;
(2)參團旅客,所持護照均為自備因私護照,出入境如遇到因護照引起的問題而影響行程,由此引起的一切損失(包括團費),均由客人自負。
(3)如客人不參加我公司的贈送項目,用餐、門票等費用不退。
(4)旅游期間遇到特殊情況如交通,天氣等旅行社認為不可控原因,本公司有權增減或更改某些行程和旅游項目;
(5)由于不可抗拒的原因,如政變、罷工、水災地震、交通意外等所引起的旅游天數(shù)和費用的增加,本公司將按實際情況向旅客予以收費。
(6)請自備簽證和境外參團的客人自行檢查簽證是否符合本行程的要求,若因自身原因不能按時參團,本社概不負責;
(7)所有由我社辦理簽證的客人回國后需將護照(部分團隊還需提供返程登機牌)交于領隊銷簽。
游客在準備去土耳其之前要準備好使用的貨幣現(xiàn)鈔(美元或歐元),土耳其是外匯管制國家,本國使用的貨幣是里拉,國際上不通用,在土耳其境內普通商業(yè)場所都是只收本國的貨幣,客人帶國際流通的貨幣(美金,英鎊,歐元現(xiàn)金)可以在機場或者本地的銀行換匯,除非特殊的商業(yè)場所,外幣都不可以使用,國際流通貨物除外(鉆石,黃金),人民幣現(xiàn)鈔在土耳其不流通;在土耳其信用卡使用的頻率很高也很方便,各個商業(yè)場所都接受信用卡的使用:中國各大銀行的信用卡上帶有VISA和MASTER標志的雙標卡是走美金通道的卡是可以用的(也就是說這種信用卡里存的是美金),國內卡每天的刷卡一般都有限額,建議客人在出國前到銀行柜臺加大刷卡額度,以方便在境外使用; 如果您此次出行有購物需求,請攜帶VISA、MASTER的信用卡,如果商場門口標注有開通銀聯(lián)的商戶還可以使用銀聯(lián)單標卡(大部分以62開頭,多為借記卡),不受美金消費額度的限制,消費還免收貨幣轉換費;
游客在境外旅游期間請務必謹慎看護好個人財產,請隨團一起活動,隨時留心身邊的狀況。一旦發(fā)生遺失或被盜我們無法為您做出相應的補償。導游將積極協(xié)助您辦理報案等相關事宜。(請不要將貴重物品單獨遺留在以下地方:托運的行李中,大巴車上,酒店房間。) 百貨公司,免稅店,超市,名品專賣店不屬于針對旅游團隊的購物場所,所以并不在《旅游法》法規(guī)限制的購物場所。如行程中涉及到以上地點,請您放心購物。 旅行社不指定具體購物場所,購物屬于您個人行為,您在購買商品時請仔細檢查商品質量。權衡產品價值切勿跟風購物。若在回國后發(fā)現(xiàn)質量,或品質等相關問題,無論退貨或退款,手續(xù)非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得到您滿意的結果。 購物刷卡手續(xù)費已有銀行收取不能退還,如退貨時發(fā)生手續(xù)費由旅游者承擔。
您可以通過以下方式付款
1) 門市簽約:到門市支付現(xiàn)金或者POS刷卡
2) 銀行轉賬:通過任何一家銀行辦理現(xiàn)金繳款及電匯手續(xù) 賬號:8627 8124 7510 001 戶名:北京青年旅行社股份有限公司 開戶行:招商銀行北京崇文門支行
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